Ansgar Hantke

allgemeinmedizinisch-psychotherapeutische Praxis

Voraussetzung für die Videosprechstunde ist das Vorhandensein 1)einer Webcam und 2)eines Mikrofons an Ihrem Computer oder Notebooks. Alternativ können Sie Ihr Smartphone verwenden, in dem meistens beide Komponenten bereits integriert sind. Als Browser wird Google Chrome oder Safari empfohlen, Firefox funktioniert allerdings auch einwandfrei.

  • Sie hinterlassen telefonisch oder per E-Mail in der Praxis Ihre E-Mail Adresse und teilen mit, dass Sie gern einen Termin zur Videosprechstunde hätten
  • Sie erhalten per E-Mail eine TAN und einen Termin
  • Zu dem vereinbarten Termin benutzen Sie die zugesendete TAN. Sie werden automatisch auf die Seite des Videodienstanbieters (arztkonsultation.de) weitergeleitet
  • Sie werden in das virtuelle Wartezimmer gesetzt
  • Zum Termin rufe ich Sie in meinem Kalender auf
  • Es ertönt ein Klingelzeichen. Sie "heben ab" und wir sind verbunden

Hinweis: bei "arztkonsultation.de" wird automatisch vor Kontaktaufnahme ein Systemcheck durchgeführt (es wird geschaut, ob Mikrofon, webcam und browser ausreichend gut funktionieren)

Wenn Sie weitere Fragen haben, bitte melden